خانه / علم و فناوری / ایفای حقوق بیماران با اجرای دقیق «راهنمای بالینی»
تبلیغات تبلیغات

ایفای حقوق بیماران با اجرای دقیق «راهنمای بالینی»

یافته‌های پژوهشی که توسط محققین کشورمان در خصوص اهمیت اجرای راهنماهای بالینی در بیمارستان‌ها، انجام شده است، نشان از کارکرد بالای این راهنماها در ایفای حقوق بیماران بالاخص در بخش‌های مراقبت‌های ویژه دارد.

تحصیلات نیوز به نقل از ایسنا:  با توجه به اهداف چشم‌­انداز ۲۰ ساله و برنامه­‌های توسعه­‌ای کشور، حرکت به سمت ارتقای کیفیت و تأمین ایمنی بیماران و رعایت حقوق آنان از اولویت­‌های اساسی نظام سلامت است. رعایت حقوق بیمار در عرصه خدمات سلامت، عامل مهمی در بهبود و تنظیم رابطه ارائه ­کنندگان و گیرندگان خدمت به‌حساب می‌آید و طبیعتاً در مدیریت نظام نیز سلامت از اهمیت بالایی برخوردار است. ضرورت رعایت حقوق بیماران تا به حدی است که به‌عنوان یکی از مهم‌ترین وظایف مراکز ارائه­ دهنده خدمات سلامت، مورد تأیید صاحب­ نظران عرصه ملی و بین‌­المللی است.

علیرغم این توجه، چالش اصلی برای چنین اقدامی در روش‌های اجرایی و شیوه کسب اطمینان از رعایت حقوق مذکور است. به اعتقاد متخصصان، متأسفانه شرایط نیازمند بستری برای مثال در بخش مراقبت‌های ویژه، بسیار کلی تعریف‌شده و تشخیص این‌که بیمار واقعاً از مراقبت ویژه سود خواهد برد یا خیر، دشوار است. همین امر موجب استفاده نامناسب و غیر بهینه از تجهیزات و تخت‌های بخش­های مراقبت ویژه و درنهایت نادیده­ گرفتن حقوق برخی بیماران می‌شود.

از طرفی، دستورالعمل‌هایی تحت عنوان «راهنماهای بالینی» وجود دارند که اغلب به‌عنوان ابزاری ضروری برای بهبود کیفیت مراقبت­های بهداشتی، ارتقای پیامدهای درمان، کاهش تنوع عملکرد بالینی، کاهش هزینه­ها و حفظ حقوق بیمار و بیمارستان به کار گرفته می­‌شوند. این راهنماها، مبتنی بر شواهد، پیشنهادها و توصیه­‌هایی هستند که به‌صورت نظام­ مند تدوین‌شده و به تصمیم­ گیری مناسب دست­اندرکاران امر مراقبت و درمان بیماران در شرایط­ بالینی خاص کمک می­کنند.

در همین رابطه و به‌منظور بررسی نقش اجرای صحیح راهنماهای بالینی پذیرش بیماران بخش مراقبت ویژه بر رعایت حقوق بیمار و حتی بیمارستان‌ها، محققینی از مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی آیت‌الله طالقانی مطالعه‌ای را انجام داده‌اند.

در این مطالعه کاربردی، ۴۳۸ نفر از بیماران بستری در بخش آی سی یو بیمارستان طالقانی مشارکت داشته‌اند و برای سنجش شاخص‌­های حقوق بیمار از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. برای تحلیل داده­‌های به‌دست‌آمده نیز، روش‌ها و نرم‌افزارهای آماری به کار گرفته شده‌اند.

نتایج این مطالعه که در مجله «اخلاق پزشکی» وابسته به مرکز تحقیقات اخلاق و حقوق پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی منتشر شده است، نشان می‌دهد که تدوین و اجرای راهنمای بالینی معیارهای پذیرش بیماران در بخش مراقبت ویژه، نه‌تنها می­تواند در افزایش شاخص­های عملکردی بخش‌های بیمارستانی نظیر اشغال تخت، گردش تخت و متوسط مدت اقامت بیمار مؤثر باشد، بلکه منجر به افزایش شاخص­های مراعات حقوق بیماران می‌شود. این شاخص‌ها مواردی چون رضایت­مندی کلی بیماران، رضایت‌مندی از خدمات پزشکی، رضایت­مندی از خدمات پرستاری و درصد ترخیص با رضایت شخصی را شامل می‌شوند.

خانم مریم ابوالقاضی، کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی و مسئول کمیته‌های بیمارستانی مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی آیت‌الله طالقانی و همکارانشان در این پژوهش اعتقاد دارند: «به نظر می­ رسد یکی از علل افزایش رضایت­مندی بیماران پس از اجرای راهنمای بالینی، کاهش مدت‌زمان صف انتظار در پشت درهای بسته بخش مراقبت ویژه باشد. رضایت بیمار همچنین باعث مشارکت بیشتر وی در امر مراقبت شده و درنتیجه می­تواند منجر به تسریع بهبودی و کاهش طول مدت بستری او شود که درنتیجه کاهش بار اقتصادی هم برای بیمار و هم برای جامعه را به دنبال خواهد داشت».

خانم ابوالقاضی و همکاران محققشان می‌گویند: «یافته‌­های این پژوهش، حاکی از نقش مثبت اجرای راهنمای بالینی در مراعات حقوق بیمار و بیمارستان است و بنابراین یافته‌ها، با اجرای راهنمای بالینی در درازمدت، رضایت­مندی کلی بیماران، رضایت­مندی از خدمات پزشکی و پرستاری، افزایش تخت ­های در دسترس و استفاده بهتر از نیروی پزشکان و پرستاران ارتقاء می‌یابند».

این محققین می‌افزایند: «بنابراین به سیاست­گذاران و مدیران مراکز درمانی می‌توان پیشنهاد داد با اجرای صحیح راهنماهای بالینی معیارهای پذیرش بیماران در بخش­های ویژه، نه‌تنها منجر به افزایش کارایی و اثربخشی منابع محدود ­شوند، بلکه زمینه اهتمام به ملاحظات اخلاقی را در ارائه خدمات درمانی به شکل بهتری فراهم ­آورند».

تبلیغات تبلیغات

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *